• Архив номеров
  • Погода:
  • знач. изм. знач. изм.
    EUR USD 14/11 64.2 -0.3479 EUR EUR 14/11 70.67 -0.2489

Архив

Последние комментарии

Последние темы форума

Объявления

Партнеры

    Защищайте свои права

    2013-10-24 1065 0
    Защищайте свои права

    На вопросы читателей отвечает юрисконсульт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Томской области» в Первомайском районе Екатерина Андреевна Игнатьева

    —Куда обращаться, если у меня есть претензии к работе коммунальных служб?

    — В первую очередь обратитесь в управляющую организацию с заявлением об оказании некачественных услуг и изменении размера оплаты. Исполнитель обязан составить соответствующий акт. Потребитель имеет право требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков. В случае несогласия с ответом управляющей организации или неустранения нарушений обратитесь с заявлением в департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора или управление Роспотребнадзора по Томской области. При несогласии с принятым по вашему обращению решением вы можете обжаловать действия должностных лиц вышеуказанных ведомств, обратившись в вышестоящий орган, в прокуратуру или в суд.

     

    — Я не согласен с размером начисленной платы за жилищно-коммунальные услуги. Как я могу защитить свои права?

    —  Обратитесь в управляющую организацию. Вам обязаны предоставить в течение 3-х рабочих дней со дня получения вашего заявления письменную информацию за запрашиваемые расчётные периоды об объёме потреблённых коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учёта (при их наличии), о суммарном объёме соответствующих коммунальных ресурсов, потреблённых в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объёме коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. В случае несогласия с ответом или нарушения сроков рассмотрения заявления обратитесь в территориальный орган Роспотребнадзора, расположенный по адресу: г. Асино, ул. АВПУ, 8 или по телефону 3-18-79 (юрисконсульт Екатерина Андреевна Игнатьева). При несогласии с принятым по вашему обращению решением или неполнотой проверки вы можете обжаловать действия должностных лиц вышеуказанных ведомств, обратившись в вышестоящий орган, в прокуратуру или в суд.

    Рубрики:

    Номер:

  • распечатать
  • отправить другу
  • Комментарии

    Имя
    E-mail
    Текст
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    Отправить
    Сбросить

Фотогалерея

Каталог предприятий

    раскрыть списокскрыть список

    Письма читателей

    Все письма