Рекламный баннер 900x60px top
ВалютаДатазнач.изм.
USD 05.08 72.79 -0.0867
EUR 05.08 86.41 -0.1466
Архив номеров

Качество услуг оценят участники анкетирования

2015-07-31

В течение 2015 — 2017 годов в Томской области должна пройти  независимая оценка качества услуг абсолютно всех социальных учреждений региона. В июле этого года завершается первый этап специального мониторинга. Респондентам необходимо было оценить социально-экономическое положение своего района по перечисленным параметрам по шкале от 1 до 5. Участники анкетирования отвечали на вопросы: «Актуальна ли для вас проблема обеспечения местами в детских садах?», «Удовлетворены ли вы услугами (доступностью) здравоохранения (образовательных, культурных, спортивных учреждений)?», «Актуальна ли для вашего района проблема занятости населения?», «Достаточно ли государственных мер социальной поддержки населения?» и т.д. Жители нашего района, работающие в разных сферах, заполнили 37 анкет, которые были отправлены в областную администрацию для анализирования.

Глава региона Сергей Жвачкин считает, что результаты такого анкетирования позволят узнать, есть ли очереди в больницах, добросовестно ли выполняют свои обязанности школьные преподаватели, на должном ли уровне работают спортивные школы, учреждения культуры и т.д. — в общем, узнать реальную картину деятельности по оказанию различных государственных услуг населению. Независимая оценка позволит профильным департаментам взглянуть на жизнь региона со стороны, выявить и решить проблемы и в итоге улучшить качество предоставляемых услуг и, соответственно, удовлетворённость ими населения.

Всего в 2015 году независимую оценку качества услуг прошли 303 учреждения социальной сферы. К концу 2017 года такую оценку получат все 946 учреждений региона. Окончательные итоги первого этапа оценки департамент экспертно-аналитической работы администрации Томской области планирует подвести уже в августе. Результаты будут выложены на сайтах департаментов.

1736

Оставить сообщение:

Полезные ресурсы
Рекламный баннер 300x250px rightblock
Рекламный баннер 900x60px bottom
Yandex.Metrica