Рекламный баннер 990x90px header-top
Валюта Дата знач. изм.
USD 01.05 74.88 0.19
EUR 01.05 87.78 0.19

«Триколор» возвращается

11:33 30.04.2026
«Триколор» возвращается

На два месяца остались без ТВ пользователи «Триколора». Как объясняет оператор «чёрный экран» и куда советует обращаться пользователям, выясняла газета

 

Пользователи телевидения «Триколор» вот уже два месяца не имеют возможности смотреть телепередачи из-за выхода из строя спутника. Большинство горожан быстро сориентировались и перешли со спутникового на цифровое ТВ (кабельное или интернет-ТВ). А вот для жителей многих сёл нашего района, где сигнал можно поймать только через спутник, эта пауза в телевещании стала огромной проблемой, которой они делились с нашей газетой. Мы могли помочь только в одном – отслеживании ситуации.

 

Напомним, что сигнал «Триколора» пропал ещё 4 марта. Причиной такой нештатной ситуации стал выход из строя спутника «Экспресс-АТ1», который обеспечивал телевизионное покрытие Урала, Сибири, Дальнего Востока и некоторых западных регионов. По данным оператора, проблема могла затронуть до 5 миллионов абонентов. Больше месяца велись работы по восстановлению сервиса. И вот 13 апреля «Триколор» возобновил работу на 56 градусах восточной долготы. Многие абоненты получили соответствующие смс-уведомления.

Большинству клиентов не требуется перенастройка антенн. Те, кому она нужна, стали звонить в редакцию. Люди интересовались, где найти специалиста, который бы помог восстановить вещание. Задача оказалась не из лёгких. Пришлось подключить все имеющиеся ресурсы. Первым делом позвонили по официальному номеру «Триколор», где нам голосовой помощник продиктовал инструкцию по самостоятельной перенастройке антенны. Не всем такой вариант понятен, поэтому решили до-ждаться ответа оператора. Время ожидания затянулось аж на полчаса. Пришлось прервать звонок. Нашли телефон областного офиса «Триколор. Томск». Его специалисты готовы принимать заявки (платно) из Асиновского района, но при условии оплаты дороги по тарифу такси. Дешевле обратиться к местному мастеру.

Наконец, удалось выяснить, что в нашем городе есть официальный дилер цифрового телевидения «Триколор». Если вам нужна его помощь, позвоните по телефону 8-960-978-3026 (Дмитрий).

0

Оставить сообщение:

Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Полезные ресурсы
Рекламный баннер 990x90px center-bottom